1、门票：张家界国家森林公园门票+天门山国家森林公园门票+百龙电梯单程+天子山索道单程+黄龙洞VIP通道+凤凰古城接驳车+韶山换乘车+魅力湘西+土司王府
2、用车：VIP2+1豪华巴士，如不能安排2+1则保证空座率15%，保证每位游客1个正坐（部分景区套车，有车载购物推荐）
3、用餐：全程含5早6正餐，安排九菜一汤，十人一桌。正餐不用不退费亦不作等价交换！酒店房费包含早餐；
4、住宿：全程均提供双人标准间，行程中不提供自然单间或标准三人间，如出现单男单女请现补房差 5 晚共计1080元（旅行社折扣价），小孩按成人报名不占床不退费用。
备注：全程入住四钻标准酒店—张家界特别升级2晚五钻度假酒店 ；不含房差（旅行社团队价），长沙、张家界、凤凰共5晚，酒店无正规三人间。不占床无退费；
5、成人机票：江苏各地/长沙/江苏各地往返（特价机票不改签、不退票，经济舱位），全含；报价为参考价格，以当天报名机票折扣为准；
⑤成人高铁票：江苏各地/长沙南/江苏各地往返高铁（全国电脑网络随机出票，不保证座位靠在一起）二等座，全含；
6、儿童机票（2 周岁以上至 12 周岁以下）：仅含往返机票、当地车位、含正餐半餐、当地导服，产生其他费用敬请自理；不含14岁以上-1.2米以上的超高儿童门票350元（自理）
⑥儿童高铁票：仅含当地车位、含正餐半餐、高铁优惠票、当地导游服务，产生其他费用敬请自理；
（实行车票实名制的，年满 6 周岁且未满 14 周岁的儿童应当购买儿童优惠票。
7、导游：全程优秀国证导游服务，旅行社责任险； 
8、【购物】：本产品无超市无苗寨，某些景区内部特别是凤凰、森林公园、土司王府内均会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴，另旅游车司机可能有兜售自己产腊肉等特产行为，属当地所有旅游车普遍正常现象；以上范畴均不强制消费，请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
9、收客须知：
①未满20周岁需家长陪同，70岁以上老人需年轻家属陪同，75岁以上拒收或另议。
，同组同行人需在12人以内。
②聋哑人士，行动不便者，孕妇，旅游同行及家属（正地接），导游证，记者，回民 ，纯学生；
③75岁以上拒绝报名（特殊情况另议）
10、如遇特殊原因客人提前离团，则按实际产生结算费用！　　
特别提示:凤凰古城、景区内敞开式商铺众多，均不属于旅行社指定购物产所范畴，请悉知!

1、不含因单人产生的单间差，住宿按2人入住1间房核算，如出现单男单女，请补齐单房差以享用单人房间，酒店无正规三人间，不占床无退费。
2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。
3、个人消费/旅游意外保险及航空保险/由于不可抗力或者旅行社，履行辅助人已尽合理注意义务无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）

报名须知
1.张家界景区为特级 防火区，请提醒客人在景区内严禁吸烟（除定点吸烟室外）；
2.出发前及时关注目的地天气预报，以便携带衣物，并准备必要之药品（乘晕宁、抗生素等药物）； 3、酒店空调和热水定时开放，具体时间视气候和景区水库供水时间所定，请特别注意。
4.据湖南省政府规定，酒店不免费提供一次性洗漱用品，请客人自备，敬请谅解. !
5.退费说明:此线路为特价打包价格，所有景点门票均无门票差价可退，敬请理解！
6.中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车、机票等一切费用不 退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7.天门山景区交通方式以天门山景区安排为准，谢谢理解！
8.如行程中有什么问题请当地及时提出，方便我们旅行社及时处理，行程结束后投诉概不接受，谢 谢理解和配合！
9.因湘西旅游属高山自然景观，以登山为主且车程较长，为了您的出行安全，70 岁以上（含 70 岁）长者 报名时必须有年轻家属陪同，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告:血压、 心电图、呼吸道、心率等检查报告），并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为 了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。