1.交通：往返高铁/动车二等座。
2.住宿：全程入住网评4钻酒店住宿含自助早餐+体验1晚云丘山窑洞大院。
(1)景区用房酒店设施等无法与市区酒店相比。
(2)北方地区酒店硬件及软件方面不如南方酒店，敬请谅解。
3.用餐：4早3特色餐，特色餐餐标40元/人，十菜一汤，十人一桌，不足十人酌情安排菜数；
4.用车：全程旅游大巴，一人一正座；
5.导服：全程优秀地接导游服务费用；
6.门票：行程所列景点首道大门票及万年冰洞门票（门票按团队优惠政策60周岁以上退40元/人，65周岁以上退200元/人，70周岁以上退300元/人）；
购物：全程无购物。旅行社在产品线路中不安排购物店，但行程中途经的很多场所，如景区、酒店、餐厅、机场、火车站等内部都设有购物性的商店，此类均不属于旅行社安排，慎重选择。

6周岁以下：含车位，半餐，导服，早餐，不含往返大交通，不含景交耳麦，无床位；
6-13周岁：含往返大交通，车位，正餐，导服，门票，早餐，不含景交耳麦，无床位；
14周岁以上（含14周岁）同成人价格
行程内注明的自理费用、不包含费用；
单房差费用500元/人；
景交耳麦必消：合计100元/人（山西段壶口20元/人、云丘山电瓶车20元/人，万年冰洞10元/人，少林寺耳麦20元/人，兵马俑耳麦30元/人）
自费项目推荐：（为丰富行程多样化，您可自愿选择参观游览）
1.《驼铃传奇》（298元/人起）重现盛世大唐神秘丝绸古道上的辉煌史诗，剧场中央巧妙设计打造了一座容纳3000人的可移动观众席，打破了世界单一舞台演出模式，以真山真水的设计，包括20头骆驼、30头苍狼等震撼出场与刺激表演，令人叹为观止，极致恢宏的视觉盛宴，带给您极致视听享受。
《西安千古情》（298元/人起）以一位华裔少女回国寻根的故事为主线，开启一次寻找民族记忆之旅，犹如神奇的时空穿梭机，全面立体展现周秦汉唐的宏大篇章。

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团人数提示：
本产品最少成团人数30人，若因报名人数不足30人未能发团，旅行社不承担违约责任，同时旅行社会提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根据实际情况选择修改日期或者更改线路或者退款处理。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
火车票提示：
1、火车票是实名制出票，报名时请旅游者务必提供准确的姓名及身份证号码，以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出火车票，如果旅游者提出退改签，根据铁路总公司的退改规则规定，由旅游者本人持身份证原件至火车站窗口自行办理退票或改签业务。产生的实际损失由旅游者自行承担。
3、部分旅游产品中的火车票为“包票或专列”，退改签规则不以在售火车票退改签规则为准。如旅游者提出退改签，则按照该趟“包票或专列”的具体规则处理，损失由旅游者自行承担。
4、如因铁路运力调配、天气原因等不可抗力因素导致火车取消或延期的，旅行社不承担此责任，旅行社将尽力协助旅游者办理变更事宜。
旅游巴士提示：
1、旅游巴士根据人数安排车型，保证每位旅游者都有一个正座。
2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定，所有旅游者必须占座，不得私带儿童上车。
3、如遇不可抗力因素（自然灾害、交通管制导致交通拥堵等）旅行社可根据实际情况调整或取消原定行程，超出原定成本由旅游者承担，未发生部分按成本退还旅游者。
邮轮船票提示：
1、船票为实名制出票，报名时请旅游者务必提供准确的姓名及身份证号码，旅游者登船前，均须出示身份证件原件。
2、由于邮轮（船）价格为统包价，故船票所包含的用餐、用车、服务等，若旅游者未参加或未使用，或者因旅游者原因中途离船，均视为旅游者自动放弃，费用不退。
3、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序或省略其中个别停靠港口：
1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形。
2)为了旅客和邮轮的安全而有必要的。
3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗。
4)任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
4、遇到罢工、洪水、天气、机械故障等不可抗力因素，我司有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并有权使用其他船只或其他停靠港来替代，同时我司不承担由此给乘客带来的损失。
5、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行途中，应该十分注意意外事故的发生，特别是带小孩的乘客，务必要照看好自己所带的小孩，不要让小孩在楼道、甲板乱跑，不能翻越栏杆或单独使用健身器材、游泳池等。
住宿提示：
1、酒店一经安排（成交）无法退订。若因旅游者单方面原因需要退订，则旅游者需承担相应的损失。
2、如订单人数为单数，则会产生单房差，请在报名时缴纳单房差费用。
3、报名时选择不占床位的旅游者，不能享受酒店房间含早餐服务，需自行购买早餐。
4、按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
6、入住酒店如需交房卡押金，请旅游者自行在酒店前台办理。
7、如遇政府征用等特殊情况，旅行社将安排不低于原档次的其他酒店；对特殊房型的需求，我司将尽量满足，但不能保证，具体以入住当天酒店的确认为准，请谅解。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。
赠送提示：
赠送游览景点和活动项目属于旅游公司的赠送行为，如旅游者自身原因不参加赠送项目，无费用可退。因堵车、天气等不可抗力因素造成赠送项目不能安排，费用不退，也不能进行等值置换，敬请谅解！
价差说明：
如遇国家政策性调整门票和交通价格等，则按照调整后的实际价格结算。如遇区域性促销活动，产生不同的城市不同的价格，属于正常行为，所产生的价格差价无法退还。