1、用餐 全程5个早餐，4顿特色餐（铁锅炖、烤羊排或烤羊腿、手把肉、BBQ）
备注说明：餐标50元/正，不足6人，退团餐，自理，不提前告知，以实际当地为准，工作人员现退
2、交通： 海拉尔往返机票经济舱含税
3、空调旅游车：根据人数安排空调旅游车（保证每人一正座）；穿越为5座城市SUV越野车，升级霸道：补差价
12人以上安排33座旅游旅游车
7-12人安排14-20商务车（瑞风/海格/全顺或同级） 
5-6人安排7座商务车（奥德赛/瑞风/金杯/别克GL8或同级） 
2-4人安排5座城市SUV越野车（名爵/哈弗/传祺/吉利或同级）升级霸道：补差价
4、领队： 全职领队全程带领活动一名（不足10人则安排司机带队，无领队）
5、住宿： 2晚海拉尔：中成假日或尼基金或凯景嘉华或首旅京伦或伯爵大酒店或同级 
1晚室韦/恩和：室韦特色豪华木刻楞或同级 
1晚黑山头：草原在这里豪华蒙古包或成吉草原星空蒙古包或同级；
1晚满洲里：套娃主题城堡酒店副楼2-4号楼（若遇酒店满房），调整为满洲里大饭店商务标间或友谊宾馆商务标间或凯旋大酒店或同级 
酒店说明：如在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征为公众利益征用，在各备选酒店都不能确保入住的情况下，旅行社会安排不低于备选酒店档次的酒店
6、门票： 行程所列景点门票及特色活动体验项目：
景点门票：白桦林+额尔古纳湿地（含景区小交通）
活动项目：航拍vlog+白桦林桦树皮画+白桦小讲堂+探寻白桦林+研学伴手礼+恩和马车+马术训练+网红草原观光列车+千米滑草+射箭+访问牧户家+套娃游乐场+俄罗斯大马戏+巴尔虎民俗园 
赠送 『赠送项目』：（不参加不退费用，不折现！）
随车矿泉水每人每天一瓶！
7、儿童 ：12岁1.2米以下儿童：
包含：用餐、车费、景区交通、活动项目（航拍vlog+白桦林桦树皮画+白桦小讲堂+探寻白桦林+研学伴手礼+恩和马车+马术训练+网红草原观光列车+千米滑草+射箭+访问牧户家+巴尔虎民俗园）
PS：2-16成人小包团，不计小童（12岁以下）
1内蒙古内陆偏远地区，经济水平有限，酒店设施及等级都与沿海发达城市水平差一个档次，当地高档型酒店相当于沿海城市商务型标准，条件非常有限；请客人谅解悉知！ 
2木刻楞、蒙古包为体验性质，独立卫浴，干净卫生，别期望值太高
3呼伦贝尔酒店旺季一房难求，行程内参考酒店不指定，不另行通知

1、航空保险、旅游意外保险；
2、个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）；
3、单房差或加床费用；
4、行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用；
5、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用。
7、儿童：不包含：酒店房费、早餐、不含景区大门票
 1.2米以上需补300元/人 包含:半价门票+景交，不包含：酒店房费（含早）
 如儿童需要占床补700元/人（6月25日之前）
 如儿童需要占床补1600元/人（6月26日-7月5日）
 如儿童需要占床补2100元/人（7月6日-8月15日）

证件须知：
1、在预订时务必提供准确、完整的姓名及身份证号码，避免名单错误，影响出行。如因旅游者提供信息错误而造成的损失，由旅游者自行承担。
2、出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证的，请在户口所在地派出所开具相关身份证明。出行前请务必检查自己身份证件的有效期。
收客限制：
1、为确保未成年人出行安全，未成年人出行由监护人陪同或至少一名成年同行者持监护人委托证明。
2、出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解。
成团性质提示：
本线路产品为散客拼团，会与其他旅游者拼团后同车游玩。
当地天气提示：
旅游者出发前请查看旅游目的地天气预报，请带好相应的衣物，贴身内衣建议选择速干材质，便于排汗预防感冒。野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。请带好防晒保湿用品，注意防晒。
飞机票提示：
1、飞机票是实名制出票，请务必提供准确的姓名及身份证号码（出境游提供准确护照首页信息），以免产生不必要的经济损失。
2、旅游合同一经签订，旅行社会安排出机票，如果旅游者提出退改签，则根据航空公司退改签的规定办理，产生的实际损失，由旅游者承担。不可签转、改期和退票的机票，如退票只能退到机建费和燃油附加费。
3、如因航空公司运力调配、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因导致航班取消或延期的，旅行社不承担任何责任，旅行社会尽力协助旅游者办理变更事宜。
住宿提示：
1、酒店一经安排（成交）无法退订。若因旅游者单方面原因需要退订，则旅游者需承担相应的损失。
2、如订单人数为单数，则会产生单房差，请在报名时缴纳单房差费用。
3、报名时选择不占床位的旅游者，不能享受酒店房间含早餐服务，需自行购买早餐。
4、按国际惯例，酒店须在14：00后办理入住，在12：00之前办理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。
6、入住酒店如需交房卡押金，请旅游者自行在酒店前台办理。
7、如遇政府征用等特殊情况，旅行社将安排不低于原档次的其他酒店；对特殊房型的需求，我司将尽量满足，但不能保证，具体以入住当天酒店的确认为准，请谅解。
游览提示：
1、预定时公布的行程安排在不减少行程景点和游览时间的前提下，在实际出发时，旅行社会根据天气、景点开放时间等具体情况调整行程景点安排的先后次序，届时以导游实际安排为准。
2、行程中部分景区内可能会有商店，请旅游者谨慎购买；
3、行程中需自理的景点门票或者当地导游推荐的自费项目，旅游者完全自愿选择是否参加。
4、团队游览中不允许擅自离团。如因旅游者自身原因需放弃部分行程的，把产生的必要费用去掉后，将余款退还旅游者。旅游者离团后产生的一切费用和安全责任均有旅游者个人承担。
5、如遇台风、暴雪等不可抗力因素导致无法按约定行程游览，行程变更后因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者（具体以原旅游合同和旅游者新确认的变更方案为准）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放弃游览等造成行程中景点未能游览，景点门票费用按照旅行社核算成本的团体折扣价退还给旅游者（非景点门市挂牌价）；如门票为几个景点的联票或景区不同意退票的，则此门票费用无法退还。
7、请旅游者配合导游如实填写游客意见单，这是旅游者对服务质量的书面依据。
用餐提示：
1、旅游团队用餐，旅行社按合同标准确保餐饮卫生及数量和质量。团队餐十人一桌，如每桌人数减少，菜品数量也会酌情减少。不同地区餐食口味会有差异，不一定能满足所有旅游者的口味需求，敬请理解。
2、团队餐为定制餐饮，如旅游者自行放弃用餐，团队餐的费用无法退费。
3、如对饮食有特殊要求，请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便导游更好的给您安排饮食。
骑马：1. 骑马存在很大风险包括致命危险，一定要听从马倌及现场工作人员的安排指挥。蒙古马性情刚烈容易受到惊吓，为了预防在骑马过程中摔伤以及导致更严重的后果，请务必认真阅读以下注意事项，以免发生意外：
2. 第一次骑马的游客要由马倌牵马以确保安全，不要独自骑马更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行；3. 骑马的准备工作一定要做好，听从马倌的指导。检查缰绳、肚带、脚镫子的牢靠程度；不要穿太长的衣服，不要携带有可能掉落的物品，有条件的话可以向旅游点借马靴或是绑腿，这样不但能防止磨破腿，一旦落马也可以避免将整只脚套入马镫；4. 不要在马的附近打闹，动作要放缓；接近马时要从马的左前方，不要从马的后方接近马，并且要站在马的左边，左脚踩马镫右脚跨上马；抚摸马时注意观察马耳朵的状况，如果马耳朵向后背贴着颈部，表示马可能要有攻击动作，要及时注意保持安全距离，以免发生危险；5. 骑马时注意不要在马背上穿脱衣服、互相递物品，只要人在马上，无论何种情况，都要抓紧缰绳，因为马可能会突然惊跑，以免发生危险；6. 下马时最安全的办法是由马倌把马牵住停稳后再下。请先调整好脚的位置，将左脚从马镫中向外撤到脚的前部，一只手抓紧鞍前的铁环，另一只手把缰绳带向左边，尽量让马头向左边歪。下马时一定要先确认左脚可以脱开脚镫时再下，离开马时也要从马头前面走。
交通：1. 呼伦贝尔各景区之间距离相对较远，大部分线路距离为300公里左右，有的线路达到400公里。沿途均为自然风光，景色怡人，请调整心态放松心情休闲游览；2. 呼伦贝尔景区间的道路由国道、省道、柏油路组成，大部分线路为柏油路，无高速公路；路况变化较大视线不好，停车看风景休息时一定要注意观察过往车辆，以免发生危险。住宿：1. 草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，非有线电视，太阳能洗浴（因为天气情况或水压问题，有时冷热不均）；2. 呼伦贝尔夏季气候温凉，室内温度适宜，多数酒店不配备空调；3. 呼伦贝尔草原、大兴安岭地区部分酒店偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备；4. 已经预定的酒店（包括草原蒙古包），如需变更取消请最迟提前10天以书面形式告之，如未及时通知所产生的费用由客人承担；
住宿：1. 草原、大兴安岭地区多数住宿用房为干净、卫生、独卫、独立洗浴的双人间，非有线电视，太阳能洗浴（因为天气情况或水压问题，有时冷热不均）；2. 呼伦贝尔夏季气候温凉，室内温度适宜，多数酒店不配备空调；3. 呼伦贝尔草原、大兴安岭地区部分酒店偶尔会发生停水断电，住宿房间多数不配备洗漱用品、一次性拖鞋，建议您自备；4. 已经预定的酒店（包括草原蒙古包），如需变更取消请最迟提前10天以书面形式告之，如未及时通知所产生的费用由客人承担；
5. 呼伦贝尔旅游硬件接待能力近几年已有较大提升，但较国内大中旅游城市接待水平仍有部分差距，接待标准以实际确认酒店为准。
餐饮：1. 呼伦贝尔地区天气干燥，请多饮用白开水，多食水果以防上火。用餐时尽量吃些蒜，以免肠胃不适。不要吃路边摊不卫生的食品；2. 草原景区主要以蒙古族传统饮食为主，牛羊肉居多，且只提供奶茶饮品，不提供开水或茶水，不习惯的游客可以预备一点水和食品，以便及时补充体能；3. 呼伦贝尔地区野生菌类虽味道鲜美，但有一些菌类有很大的毒性，肉眼无法识别，建议不要自点有野生菌类的菜肴；4. 请不要过度饮酒，因过度饮酒而导致的一切事故我社概不负责。